Terveydenhuollon sihteeripalvelut tutkinnonosa, liiketoiminnan ammattitutkinto, 60 osp

Kuvaus

Kiinnostaako työskentely sihteerinä tai assistenttina terveydenhuollon alalla, kuten kunnallisessa sairaalassa, terveyskeskuksessa, yksityisellä lääkäriasemalla tai työterveyshuollossa?

Terveydenhuollon sihteeripalvelut tutkinnon osa on sinulle, joka olet kiinnostunut kehittämään osaamistasi terveydenhuollon sihteerin monipuolisissa työtehtävissä. Työtehtävät liittyvät terveydenhuoltoalan asiakaspalvelu- ja toimistotöihin. Koulutukseen voi hakeutua jo alalla työskentelevät hoitoalan ammattilaiset sekä muut alan työtehtävistä kiinnostuneet.

Sisältö

Koulutuksen tavoitteena on antaa valmiuksia terveydenhuollon sihteerinä työskentelyyn.

Terveydenhuollon sihteerin palveluiden koulutuksessa käsitellään:

- Työväline- ja toimisto-ohjelmien monipuolinen hallinta ja näppäilytaito (O365 MS Office -ohjelmat)
- Asiakirjojen tuottaminen, kielenhuolto, kokouksissa ja neuvotteluissa toimiminen
- Asiakkaan kohtaaminen ja vuorovaikutus
- Asiakaspalvelualan englanti ja ruotsi terveydenhuollon alalla
- Hoitotyön perusteisiin perehtyminen mm. lääketieteellinen ammattisanasto, anatomian ja fysiologian perusteet, yleisemmät tutkimustoimenpiteet sekä tavallisimmat laboratorio- ja röntgentutkimukset
- Sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädäntöön tutustuminen
- Hätäensiapu ja itsepuolustus

Koulutuksen kautta suoritat tutkinnon osan liiketoiminnan ammattitutkinnosta terveydenhuollon sihteeripalvelut (60 osp).

Koulutus on mahdollista suorittaa myös oppisopimuksella alan työpaikassa. Lue lisää oppisopimuksesta https://www.sskky.fi/hakijalle/oppisopimuskoulutus

Tavoitteet

Koulutuksen kautta suoritat liiketoiminnan ammattitutkinnosta tutkinnon osan terveydenhuollon sihteeripalvelut (60 osp).

Toteutus

Koulutus koostuu lähi- ja verkko-opinnoista sekä työpaikalla tapahtuvasta oppimisesta. Pääpaino opinnoissa on työelämässä tapahtuvassa oppimisessa. Lähiopetusta on keskimäärin 2 pvä/viikossa. Lisäksi opintoihin kuuluu itsenäsitä verkkoopiskelua.Työpaikalla tapahtuvan oppimisen tavoitteena on oppia käytännön terveydenhuollon sihteerin työtehtäviä ensin toimistotöissä ja seuraavaksi asiakaspalvelutehtävissä tutustuen terveydenhuollon toimintaympäristöön ja sen palvelujärjestelmiin. Koulutuksen kesto on noin 6 kk.